مؤسسة الجذور للأدوية والمستلزمات الطبية ملتزمة بتقديم منتجات ذو جودة عالية وخدمات مميزة لعملائها. حيث أن طاقمنا المؤهل تأهيل عاليا والمدرب لديه الخبرة اللازمة لتقديم خدمات مابعد البيع التي قد يحتاجها عملائنا لأي من المنتجات التي نقدمها لهم.

حيث أن معظم المنتجات تأتي مع ضمان يمتد من ىسنة إلى سنتين ، مع صيانة مستمرة لكل المنتجات ومجانية وبالخصوصية منتجات شركة روش Roche وذلك بالتعاون مع شركة روش Roche ، مع العلم ان أجهزة Roche تعمل بنظام close system ، وهو نظام يمنع التلاعب بأي نتائج أو ادخال محاليل أخرى ذات جودة منخفضة ، فمنتجات روش ( Roche ) لا تعمل إلى بمحاليل روش المعتمدة عالمياً ذات الجودة العالية لضمان جودة النتائج

وكذلك فإن مؤسسة الجذور ملتزمة بتقديم لعملائنا التدريب والتأهيل لكل الكوادر العاملة في المستشفيات على الأجهزة والمنتجات التي نقدمها .

وتسعى مؤسسة الجذور إلى متابعة كل المنتجات الجديدة بما يلبي طموحات المجتمع لتحقيق صحة مجتمعية افضل ، من خلال ممارسة نشاطين اساسيين هما :

اولاً: خدمة السوق: تقوم المؤسسة بخدمة السوق من خلال بيع وتوزيع المنتجات الطبية لطالبي هذه السلع من أطباء وفنيون ومستشفيات و مستوصفات في القطاع الخاص ، ويتم ذلك بواسطة مراكز التسويق المنتشرة في جميع أنحاء البلاد ومراكز التجمعات السكانية في اليمن كالمدن الرئيسية مثل صنعاء، عدن، تعز، الحديدة، حضرموت.
إضافة إلى العملاء المخلصون لعمل وأنشطة المؤسسة في هذا المجال مع العلم لقد تمكنت المؤسسة من أن تكون حاضرة بمنتجاتها في أغلب مراكز الطب واستأثرت بحصة كبيرة ومؤثرة من إجمالي مبيعات السوق اليمنية.

ثانياً: تدفق التجهيز المنتظم: لقد عملت المؤسسة بكل جهدها للمحافظة على التموين المنتظم للمنتجات الطبية والمخبرية وبتجهيز مستمر لحكومة اليمن من خلال المناقصات المعلنة لتلبية احتياجات المستشفيات العامة. ولقد كان لالتزام المؤسسة بالمواصفات الفنية والعلمية بالتعاون مع شركائها المصنعين الأثر الكبير في تقوية وتعزيز الثقة مع هذه الجهات.
وأيضاً كان للجهود الكبيرة والجدية للمؤسسة بحيث مكنها من تلبية كامل الطلبات العاجلة من الأدوية والمستلزمات الطبية لهذه الجهات، مما أدى إلى تعزيز الثقة في أهمية دور المؤسسة في هذا الاتجاه.

مؤسسة الجذور للأدوية والمستلزمات الطبية ملتزمة بتقديم منتجات ذو جودة عالية وخدمات مميزة لعملائها ، ومن هذه الخدمات :